Madiun, jurnalmataraman – PT Kereta Api Indonesia (Persero) resmi memulai pelayanan Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) pada Kamis (18/12/2025). Masa Angkutan Nataru ini akan berlangsung selama 18 hari, terhitung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026. Pada periode tersebut, KAI Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun berkomitmen menghadirkan layanan transportasi kereta api yang aman, nyaman, dan andal guna memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat.
Selama masa Angkutan Nataru 2025/2026, KAI Daop 7 Madiun memprediksi jumlah penumpang mencapai 169.723 orang. Angka tersebut meningkat sekitar 101 persen dibandingkan Angkutan Nataru 2024/2025 yang melayani 168.469 penumpang. Peningkatan volume penumpang ini menjadi tantangan sekaligus motivasi bagi KAI Daop 7 Madiun untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari, menyampaikan bahwa pada hari pertama Angkutan Nataru, Kamis (18/12), KAI Daop 7 Madiun melayani sebanyak 6.142 penumpang berangkat. Sementara itu, jumlah penumpang yang tiba di stasiun-stasiun wilayah Daop 7 Madiun tercatat sebanyak 7.068 orang. Dengan demikian, total pelanggan yang dilayani pada hari pertama mencapai 13.210 penumpang.
“Di Stasiun Madiun tercatat 2.123 pelanggan berangkat dan 2.712 pelanggan tiba. Stasiun Jombang melayani 837 pelanggan berangkat dan 756 pelanggan tiba. Stasiun Kediri mencatat 681 pelanggan berangkat dan 709 pelanggan tiba. Sementara itu, Stasiun Blitar memberangkatkan 435 pelanggan dan menerima kedatangan 543 pelanggan,” ujar Tohari.
Ia menambahkan, hingga saat ini ketersediaan tempat duduk Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) keberangkatan awal dari wilayah Daop 7 Madiun masih tersedia sebanyak 12.289 tempat duduk. Dari total kapasitas yang disediakan, sebanyak 53.267 tiket telah terjual atau sekitar 81 persen.
“Kami terus melakukan berbagai langkah antisipatif agar seluruh pelanggan tetap mendapatkan pelayanan terbaik, selaras dengan semangat Semakin Melayani yang terus diimplementasikan di seluruh lini pelayanan KAI,” jelasnya.
KAI Daop 7 Madiun juga mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan dengan baik serta memesan tiket melalui aplikasi resmi Access by KAI maupun kanal eksternal yang telah bekerja sama dengan KAI. Selain itu, calon penumpang diharapkan memperhitungkan waktu perjalanan dari rumah menuju stasiun agar dapat tiba lebih awal dan tidak tertinggal kereta.
Dengan berbagai upaya tersebut, KAI Daop 7 Madiun optimistis mampu memberikan layanan transportasi yang optimal selama masa Angkutan Nataru 2025/2026.
(Editor : wahyu adi)
